UX یا همان تجربه کاربری در ویکی پدیا به این صورت تعریف می شود: "فرآیند افزایش رضایت کاربران با بهبود قابلیت استفاده و ایجاد یک تعامل مناسب بین کاربر و ...
معمولا کاربران با سایت هایی به روز بوده و رابطه دوستانه ای با کاربر ایجاد میکند، بهتر هستند. در بسیاری از موارد طراحی سایت فقط ایجاد یک چشم انداز ظاهری بوده